01

Удаленная техническая поддержка

 

Прекрасное решение для организаций  с небольшим количеством компьютерной техники, с сервером или без него.  Для удаленных подразделений организаций.  Для компаний со строго ограниченным бюджетом. 

Обслуживание компьютеров и серверов, решение  пользовательских проблем осуществляется без выезда  в офис компании, удаленно. Для этого наша команда использует средства удаленного доступа, терминальный доступ на серверы.   

Статистика показывает, что почти 90% задач удается решить удаленно.  Еще одним плюсом  удаленного доступа является  оперативность. Для того что бы воспользоваться помощью, нужно лишь позвонить или отправить онлайн заявку, и мы подключимся к вашему компьютеру  и постараемся решить задачу.  В случае невозможности решить данную проблему мы предложим вам разовый выезд системного администратора.

Мы стараемся  не только быстро реагировать на возникающие проблемы и ситуации, но и предотвращать возможные проблемы.  Серверы требуют не только решения текущих задач, но и регламентных работ, которые так же выполняются в рамках удаленного обслуживания.  Мониторинг журналов системы,  журналов безопасности, контроля дискового пространства, загрузки памяти и процессоров. Таким образом, мы стараемся избежать возможных сбоев в работе серверов и сетевого оборудования.

 

Если мы можем помочь вам средствами удаленного подключения, предлагаем вам именно такой способ устранения ваших неисправностей.

 Стоимость удаленной технической поддержки:

 Рабочая станция Windows (АРМ сотрудника) = 1500 руб./час*

Сервер на базе Windows Server 2003/2008/2008 R2 = 2200 руб./час.*

Настройка бухгалтерского ПО (напр. банк-клиент) = 1900 руб./час.*

 *Мы оставляем за собой, право изменения стоимости работ, в зависимости от сложности запроса.


Обращаем Ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.